Erace un día muy tranquilo, me levante por la mañana para ir gustoso a mi trabajo, llegando tomo mi posición, me logeo y coloco mi diadema en mi cabeza, de pronto entra la primer llamada...
-Yo: buenos en que puedo ayudarle?
-Cliente: cree que puede ayudarme señor?
-Yo: si usted esta me lo permite yo puedo ayudarlo,
-Cliente: con usted seria la 5ta persona que me atiende en la semana y nadie me soluciona.
-Yo: bueno de me la oportunidad (a ver si es verdad que su problema es tan grave)
-Cliente: pues mi problema es que no puedo entrar a mi correo.
-Yo: bien para enpesar el correo es de telemex, pradigy o infinitom?
-Cliente: ese es el problema que yo uso hotmail, y todos me dicen que no me pueden ayudar.
-Yo: (si sera wey como vamos ayudarle) y es verdad señor, pero que es lo que sucede pro que no puede accesar a su correo.
-Cliente: pues resulta que no me acuerdo de mi contraceña.
-Yo: bien mire si fuera un problema que no supiera donde entrar o que las paginas no cargaran por ejemplo la de hotmail, o de plano que no abriera ninguna pagina seria problema nuestro.
-Cliente: pero se supone que yo contrate mi servicio con ustedes y ustedes me dan el servicio a mi, por eso ustedes deven resolverme a mi.
-Yo: (si... seguro!) bueno señor la verdad es que si estamos obligados a resolverle sus problemas con internet, mas sin en cambio el problema que usted tiene es con hotmail, y se debe a que no puede recordar su contraseña.
-Cliente: pues precisamente por eso les marco para que me den una contraseña nueva pero nadie me la quiere dar, me están negando el servicio que yo pago.
-Yo: señor pero usted puede abrir mas paginas no?
-Cliente: si pero no puedo ver mis correos...
-Yo: el detalle es que si tiene el servicio que usted esta pagando a telemex. El servicio de correo hotmail no es responsabilidad de nosotros y no tenemos manera de darle contraseña nueva por lo mismo que no es nuestro el servicio.
-Cliente: pero si yo entraba perfectamente a mi correo por su servicio como es que no es suyo.
-Yo: (tan fácil y usted tan terco) bien diga me a usted al momento de contratar infinitom, la persona que se lo vendió le dio el correo de hotmail?
-Cliente: no pero yo lo saque luego.
-Yo: donde lo consiguió o que hizo para obtenerlo?
-Cliente: abrí una pagina en internet, la de hotmail, y ahí me di de alta.
-Yo: bien y ahora mismo puede abrir la pagina de hotmail?
-Cliente: si, si puedo estoy en ella pero no puedo entrar.
-Yo: (aparte de wey también terco) bien que dice en la parte inferior izquierda?
-Cliente: Microsoft 2009, privacidad...
-Yo: bien, bien si se da cuenta dice copyright microsoft 2009, eso si bien conoce es una compañía, a la cual pertenece hotmail, como ve hotmail no es de telemex.
-Cliente: ha si verdad, entonces ustedes no me pueden dar la contraseña?
-Yo: si fuera la cuenta de telemex, con gusto podría ayudarlo. De echo puede dar clic en el centro de ayuda de la pagina ahí seguro podrán darle una solución.
-Cliente: ha mil disculpas las molestias señor es que no sabia donde llamar.
-Yo: no se preocupe (ya me arruino el día pero que mas da) estamos para servirle que tenga buen día.
-Cliente: si gracias bye.
Bueno como ven ahí personas que no se saben explicar o no se hacen entender, si el cliente no estuviera molesto y si las personas que lo atendieron hubieran dado la información como es, no me hubieran arruinado el día -.-
Espero que ustedes si sepan donde chingados hablar, por que si me llegan ah hablar a mi ahora si los mando a la chingada.
