Donde esta Explorer!!!

Esta llamada igual es de hace tiempo, es simple y tampoco fui yo quien contesto y atendió al cliente, espero les agrade hahaha. 

Rogelio Medallin: Si buenas tardes con quien tengo el gusto?

-Rafael Cazas-

Rogelio: bien señor Cazas me puede dar su numero de factura?

Cazas: si claro es el 442-33-00-XX-XX

Rogelio: bien en que le puedo ayudar Sr. Cazas?

Cazas: joven contrate el servicio de Internet ya me dieron mi módem pero no puedo navegar

Rogelio: que modelo de módem tiene Sr. Cazas?

Cazas: es uno de esos que son planos y blancos.

Rogelio: (maldita sea ya empezamos mal) El modelo lo localiza en la etiqueta del módem cerca del codigo de barras son 4 dígitos.

Cazaz: ok permita me... Joven el modelo es 124578964575

Rogelio: (diantres) No, el modelo como le comente solo tiene 4 dígitos el que me esta dando es el SN (Serial Number).

Cazas: ok deje lo busco de nuevo... Joven es ese que esta abajo del código de barras?

Rogelio: (mmta madre) No, es mas pequeño aun Sr. es de  4 dígitos empieza con el 2 o con el 1

Cazas: ok ok ya lo vi es 2701.

Rogelio: (bravo, bravizimo) bien Sr. que sistema operativo tiene su pc?

Cazas: ha ese si me lo se, es Office HP Presario.

Rogelio: (haré de cuenta que dijo  win XP) bien y cual me dijo que era su problema?

Cazas: ha no puedo abrir Internet

Rogelio: en que color están los focos del módem?

Cazas: todos están prendidos.

Rogelio: pero en que color esta cada uno de ellos?

Cazas: están todos amarillos.

Rogelio: amarillos o verdes señor?

Cazas: creo que son amarillos pero si parecen verdes, de que color se supone que son?

Rogelio: vender Sr. Cazas pero si todos están verdes debe poder navegar en Internet.

Cazas: si pero no puedo.

Rogelio: que es lo que le muestra la pagina de Internet explorer?

Cazas: le digo que no puedo entrar joven, no se como. Solo veo un botón que dice inicio y papelera de reciclaje, y también mi pc, y ...

Rogelio: bien bien ya entendí presione donde dice inicio y ahí presione todos los programas y de ahi a donde dice Internet explorer.

Cazas: ha si ya me abrió joven muchas gracias es muy bueno en lo que hace.

Rogelio: gracias no se si tenga alguna duda...

Cazas cuelga el teléfono antes que el asesor termine de hablar y fin de la llamada.

Parece imposible a veces creer que esta situaciones se dan por teléfono, mas cuesta creer que lo usuarios no esperen ni para que uno se despida, pero realmente es verdad y si no lo creen los invito a trabajar en un callcenter, a ver que tal les va.

Moraleja de la llamada y de la vida claro.

Telemex no dejes que los usuarios contraten Internet o compren una pc si antes a ver acreditado un curso de manejo de Internet y pc. ¡Por Dios!